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人力资源培训需求分析有什么作用

网络2021-09-26472
什么是培训需求分析?培训需求分析有什么作用?培训需求分析是指在规划与设计每项培训活动之前,由培训部门采取各种方法和技术,对組组织及其成员的目标、知识、技能等方面进行系统鉴别与分析,从而确定培训必要性及培训内容的过程。培训需求分析的作用在于(...

什么是培训需求分析?培训需求分析有什么作用?

培训需求分析是指在规划与设计每项培训活动之前,由培训部门采取各种方法和技术,对組组织及其成员的目标、知识、技能等方面进行系统鉴别与分析,从而确定培训必要性及培训内容的过程。培训需求分析的作用在于

(1)有助于了解受训员工现有的全面信息。在开发任何一项培训之前,都应尽可能多地了解将要受到培训的员工的情况。掌握可能参加培训的人数,他们的年龄范围,工作生活的地点,职业、兴趣等信息。在为一个岗前培训做完了需求评估之后,应能简要描述新员工的情况,他们会有多少人,将在哪些部门工作以及有关的背景资料,也应该了解他们对将要进行的培训可能产生的反应以及对各种培训方法的态度。例如,可能会了解到岗前培训的参训者更喜欢能增进相互了解的活动。

(2)有助于了解员工的知识、技能等需求。通过需求分析,要确定员工的知识和技能需求,以及组织希望他们知道什么或是能做什么。例如,岗前培训的需求评估应确定组织需要新员工知道的,他们应做哪些调整,面临哪些困难。这些问題有些可以通过培训解决,另一些则需要通过其他方式解决,例如,加强对新员工的管理或调整公司的一些工作程序等。通过需求分析,管理者可以确定哪些问題可以逦过培训解决,哪些不能

(3)有助于了解员工对培训的态度。如果人们不认为他们需要改变,那么想让他们改变将是一件很困难的事。即使是粗略的需求评估也会为管理者提供有关人们对培训内容和过程的态度的信息,特別是它能使管理者对培训中可能产生的问题有所准备。在岗前培训需求评估的过程中,可能会发现管理者对此并不很重视,他们没有意识到这种培训的作用。在评估过程中,可以通过会谈,向他们强调培训的重要性,并请他们在培训中指导学员,这样可以提高培训效果

(4)可以获取管理者的支持。在进行需求分析的过程中,与管理者频繁接触是必要如果认真听取他们的意见和建议,他们就会对培训更感兴趣,愿意为培训做更多的工作。同样,通过需求调查,参训者感到培训是以他们的需要为中心的,他们在学习中会有更大的动力。因此,增加各方参与程度对培训结果的影响要比在培训过程中的一些小改大得多

(5)有助于估算培训成本。在计算培训成本之前,需要了解对培训的要求。需求分析可以明确下列问题:这次培训有多熏要?都有哪些人员参加培训间?培训需要哪方面教材与设备?培训的准备工作何时完成?何时可以开始实施培训?

等等。根据这些情况、可以估计能够满足培训要求的成本并向有关管理人员汇报

(6)有利于避免浪费。如果培训不能满足需要,实际上是对时间和金钱的浪费。有些寸候可能会发现,培训并不是最好的或不是惟一解决问题的办法。例如,对岗前培训进行需求评估可能会发现,有些问题可以通过其他更简单、更经济的方法解决,如通过提供各岗位的工作程序和帮助等,这样可能比集中培训更有效

)有助于使培训做到合理化。培训是一种服务,它提供一系列产品—培训课程培训资料和咨询服务,和其他很多提供产品的服务一样,培训也要使自己的服务和产品满足客户的要求和兴趣。例如,应该使岗前培训满足新员工的特殊需要,因此,应定期调整你的岗前培训内容,以适应公司工作和员工需求的变化

(8)能够提供测量培训效果的依据。通过需求分析,要定出要求和目标。特别是它能为测量培训作用效果提供有用的资料;如果需求评估做得不好,就会导致在培训中提供大量无关的材料,使参训者感到不满和厌佬,且毛胡子一把抓,该掌握的知识没学到,却学来一堆用不上的东两例如,岗前培训经常包括每个部门认为人们应知道的内審,培训者没有根据新员工的需要对这些资料进行剪裁,学员只能自己从得到的所有资料中挑出有用的东西。