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◆ 课程目的
此课程旨在强化企业班组长的综合素质,提高主动管理的意识,理清正确的工作思路,弥补科学管理的知识和方法,解决工作中的种种疑难问题。此课程具有很强的可操作性和指导性,丰富的案例、大量的现场实景是本讲座的特色。
【培训时间】
培训时间
一.培训时间:6小时; 上午:9:00-12:00; 下午:14:00-17:00
【课程类型】
一:课程类型:企业办班;企业内部培训
【课程费用】:
一:课程价格:老客户3000元/天; 新客户:3500/天

◆ 课程大纲
第一部分:班组长角色定位
引论:一只狮子带领一群绵羊的团队可以战胜
一只绵羊带领一群狮子的团队
1、班组长释义及其特点
2、兵头将尾与金字塔
3、班组长如何防止角色错位
4、班组长必须具备的三大能力
5、班组长的职责和权限
6、班组长肩负的重要使命和作用
7、班组长如何树立自己的威信
8、怎样做一名合格的班组长
9、优秀班组长工作模式和标准
10、典型班组长应如何进行改造
11、问题班组长与优秀班组长的差异分析
12、新上任班组长应如何进行角色转变
案例分析:班组长资源综合整治与效能分析
第二部分:打造一流班组职业理念
引论:品格第一
1、现代企业对管理者的基本要求
2、能完成100%,绝不只完成99%
3、人才评价标准与人才坐标系
案例分析:声东击西鉴才法
4、如何充分发挥员工的工作潜能
现场游戏:挑战极限
5、班组长必须修炼的十大职业操守
6、爱岗敬业的两大前提条件
7、服从是一种美德
8、忠诚是无价之宝
9、不信任是最大的成本
10、求真务实是立企之本
11、勤奋比黄金更珍贵
12、责任可以让你变得坚不可摧
13、成功的关键是情商还是智商
14、理解与换位思考
15、危机意识与惯性衍变
案例分析:青蛙效应
第三部分:车间班组现场管理
引论:1%的细节失误=100%的失败
案例故事:一屋不扫,何以扫天下
1、现场管理的含义、对象和范围
2、车间现场问题图片案例分析与讨论
3、规范的车间现场图片学习与借鉴
4、车间现场优化的十大标志
5、执行力与现场管理水平提升的密切关系
6、5S推行的要领和态度
7、成功推行5S的常用方法
案例分析:价值分析法、吉尼斯法、团队作战法等
讨论:员工因为什么而工作?
8、如何在车间开展区域规划和定置管理
9、车间三定管理、目视管理、颜色管理等案例剖析
10、如何落实和开展白手套,,现场检查法案例模拟
11、如何做好现场设备仪器的日常点检和维护
12、闲置设备、工夹具及模具应如何管理
13、如何做好车间班组的安全管理工作
案例分析:海尔现场管理模式OEC
第四部分:班组人员管理
引论:没有不好的士兵,只有无能的将军
1、培训价值分析及其与教育的区别
2、培训需求分析与差异性培训
3、多品种小批量生产方式下的多能工培训
4、成人培训的特点及其应对术
案例分析:现场OJT法、教练法
5、班组长如何进行有效沟通
6、沟通的技巧与说服别人的艺术
7、怎样与上、下、平级进行沟通
现场游戏:沟通的双向性
8、激励的基本理论与原则
9、如何通过激励提高员工士气
10、批评和表扬员工的技巧
11、授权的意义与障碍
12、班组长如何通过授权提高工作效率
13、班组长如何处置跟你唱对台戏的员工
14、如何批评性格暴躁的员工
15、如何引导性格孤僻员工
16、如何处置总找借口搪塞的员工
17、如何正确引导独生子女员工
18、如何在班组内创造愉快的工作氛围
案例分析:班组如何预防和处理员工冲突
第五部分:班组日常管理
引论:日事日毕,日清日高
1、高效早会与案例模拟
2、如何做好周/日生产计划
3、5M1E班前工作确认法
4、流水线管理特点与技巧
5、标准工时的测算与定员定额
6、如何有效地处理工序瓶颈
7、产能、效率、稼动率、物耗的计算
案例分析:班组日产效率分析
8、如何提高产线综合效率
9、产线平衡分析与生产最优化
10、如何进行切换线管理
11、 如何做好交接班管理
12、 班后三大重要报告:品质/成本/效率
案例分析:班组长如何应对急单、插单、订单变更
授课方式:
讲解 + 案例 + 互动研讨 + 问题答疑 + NLP技术启发+ 深度观察 + 情景对话
适用对象:
班组长、工段长、线长、车间主任、生产课长、生管、工艺工程师、生产助理、生产文员、品管员、生产主管

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